Gli errori più comuni nella gestione amministrativa aziendale
Se non corretti in tempo, gli errori contabili e amministrativi possono portare a gravi conseguenze per l’azienda. Una fattura registrata in ritardo, una scadenza dimenticata, un’IVA calcolata male a prima vista possono sembrare piccoli dettagli, ma se lasciati passare inosservati, possono provocare una grave conseguenza: l’azienda lavora …
La fidelizzazione dei clienti B2B passa dal Customer Service
Tra le varie strategie per la fidelizzazione clienti B2B, il customer service ricopre un posto speciale: anzi, è il primo gradino del podio. La capacità di costruire relazioni solide e durature inizia proprio con il servizio clienti, che include tantissime attività, dall’assistenza pre e post vendita …

